Gratis verzending vanaf € 25
30 dagen niet goed, geld terug garantie
Vragen? Bereikbaar via WhatsApp & e-mail
Betaal veilig met iDEAL en creditcard
Nederlands
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen. Door het gebruik van wisebuyer.nl na dergelijke wijzigingen te blijven voortzetten, accepteert u de herziene voorwaarden. Wij adviseren u om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen wanneer u onze website bezoekt.

Aansprakelijkheidsbeperking

Wise Buyer aanvaardt geen verantwoordelijkheid en is niet aansprakelijk voor enige schade aan of virussen die uw computer, telecommunicatieapparatuur of andere eigendommen kunnen aantasten als gevolg van uw toegang tot, gebruik van of het browsen op deze website, of het downloaden van materiaal ervan.Wise Buyer, noch haar vertegenwoordigers, medewerkers, aandeelhouders, gelieerde ondernemingen, agenten, opvolgers of welke partij dan ook die betrokken is bij het creëren, produceren of verzenden van deze website, is aansprakelijk voor enige indirecte, speciale, punitieve, incidentele of gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit het gebruik, onvermogen tot gebruik of resultaten van het gebruik van deze website, ongeacht of dit gebaseerd is op garantie, contract, onrechtmatige daad of enige andere rechtstheorie.Deze aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing voor zover dit door de wet verboden is. Raadpleeg de lokale wetgeving voor dergelijke verboden.Indien u problemen ondervindt met deze website of de inhoud ervan, is uw enige verhaalsmogelijkheid het stopzetten van het gebruik van de website. Voor problemen met via deze website gekochte producten of diensten kunt u contact opnemen met de fabrikant of leverancier in overeenstemming met hun garantie, of een retourzending en terugbetaling aanvragen volgens ons retourbeleid.

Auteursrecht en Handelsmerken

Alle materialen op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, illustraties, software, audio- en videoclips en animaties, zijn beschermd door de auteurs- en merkenrechten van Wise Buyer. U mag geen enkel deel van dit materiaal kopiëren, reproduceren, wijzigen, distribueren of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle rechten zijn voorbehouden.

Producten, Inhoud en Specificaties

Hoewel wij ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, specificaties en afbeeldingen op deze website accuraat en up-to-date zijn, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie volledig foutloos is. Productafbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Wise Buyer behoudt zich het recht voor om productspecificaties, prijzen en beschikbaarheid zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Indien een product wezenlijk afwijkt van de beschrijving, heeft u het recht om het product te retourneren conform ons retourbeleid.

Verzending en Levertijden

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Standaard levertijden zijn:

  • Nederland: 1-2 werkdagen

Gratis verzending is van toepassing op bestellingen vanaf €25. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren zoals drukte bij bezorgdiensten of weersomstandigheden.

Wise Buyer is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten, onjuiste adresgegevens of andere omstandigheden buiten onze controle. Bij vertraging van meer dan 5 werkdagen kunt u contact met ons opnemen voor een oplossing.

Uw Account

Wanneer u een account aanmaakt op wisebuyer.nl, bent u verantwoordelijk voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en wachtwoord. U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van uw account of andere inbreuken op de beveiliging. Wise Buyer is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van uw nalatigheid om deze voorwaarden na te leven.

U mag uw account niet gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden. Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Bedenktijd: U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.

Voorwaarden voor retourzendingen:

  • Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn
  • Originele verpakking en labels moeten intact zijn
  • Retourzendingen binnen Nederland zijn gratis
  • Neem contact met ons op voordat u het product retourneert

Proces:

  1. Neem contact met ons op via email: info@wisebuyer.nl
  2. Vermeld uw bestelnummer en reden voor retour
  3. Wij sturen u een retourlabel toe
  4. Stuur het product terug binnen 14 dagen
  5. Na ontvangst en controle ontvangt u binnen 14 dagen uw geld terug

Uitgesloten van retourneren:

  • Producten die op maat gemaakt of gepersonaliseerd zijn
  • Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering na opening

Beschadigde of defecte producten: Indien u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Wij zullen het product kosteloos vervangen of een volledige terugbetaling verstrekken.

Prijzen en Betaling

Alle prijzen op onze website zijn in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die van toepassing is, is de prijs die wordt weergegeven op het moment van bestelling.

Betaalmethoden: Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDeal
  • Creditcard (Visa, Mastercard)

Betaling dient te worden voldaan op het moment van bestelling. Bestellingen worden pas verwerkt nadat betaling is ontvangen en bevestigd.

Privacy en Gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor het verwerken van uw bestelling, het verbeteren van uw ervaring op onze website en voor andere doeleinden zoals beschreven in ons privacybeleid.

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van uw bestelling (bijvoorbeeld met verzendpartners) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Voor meer informatie, raadpleeg ons Privacybeleid.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden of uw gebruik van onze website worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voordat u naar de rechter stapt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen om te proberen het geschil in der minne te schikken.

Contact

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Wise Buyer
Veldzicht 88
2543RV ‘s-Gravenhage
Nederland

Email: info@wisebuyer.nl
KvK: 93773102
BTW: NL005042162B28

Slotbepalingen

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

Het niet uitoefenen van enig recht onder deze voorwaarden betekent niet dat wij afstand doen van dat recht.

Laatste update: Maart 2026

Shop
Zoeken
Account
1 Verlanglijst
1 Vergelijken
Winkelwagen

Je winkelmandje is leeg

Je kunt alle beschikbare producten bekijken en iets kopen in de winkel

Terug naar de winkel
Nederlands