Je winkelmandje is leeg
Je kunt alle beschikbare producten bekijken en iets kopen in de winkel
Terug naar de winkel1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
Bij het plaatsen van een bestelling:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuuradres
- Bezorgadres
- Betaalgegevens (via beveiligde betalingsproviders)
- IP-adres
Bij het aanmaken van een account:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Bestelgeschiedenis
Bij websitebezoek:
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina’s
- Tijdstip van bezoek
- Verwijzende website
- Cookiegegevens
2. Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst:
- Het verwerken en verzenden van uw bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Communicatie over uw bestelling
- Klantenservice en ondersteuning
- Het beheren van uw account
Op basis van uw toestemming:
- Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
- Het tonen van gepersonaliseerde advertenties
- Het analyseren van websitegebruik voor verbetering
Op basis van gerechtvaardigd belang:
- Het voorkomen van fraude en misbruik
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het optimaliseren van de gebruikerservaring
3. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Accountgegevens: Zolang uw account actief is
- Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich afmeldt
- Websitebezoekgegevens: Maximaal 2 jaar
- Cookiegegevens: Zie ons cookiebeleid
Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
4. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:
Verzenddiensten:
- PostNL, DHL of andere bezorgdiensten voor het bezorgen van uw bestelling
Betalingsproviders:
- Mollie, Stripe of andere beveiligde betaaldiensten voor het verwerken van betalingen
Hosting en IT-dienstverleners:
- Voor het hosten en onderhouden van onze website
Juridische verplichtingen:
- Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Beveiligingsmaatregelen:
- SSL-certificaat voor versleutelde verbindingen (HTTPS)
- Beveiligde opslag van wachtwoorden (encryptie)
- Regelmatige back-ups van gegevens
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers
- Gebruik van beveiligde betalingsproviders (PCI-DSS compliant)
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Wij gebruiken cookies voor:
- Het functioneren van de website (noodzakelijke cookies)
- Het onthouden van uw voorkeuren en winkelwagen
- Het analyseren van websitebezoek (Google Analytics)
- Het verbeteren van de gebruikerservaring
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten van de website mogelijk niet meer werken als u cookies uitschakelt.
7. Uw Rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering (recht op vergetelheid): U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.
Recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Toestemming intrekken: Als wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via info@wisebuyer.nl. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.
8. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Mocht u er samen met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Links naar Andere Websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.
10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Laatste update: Maart 2026
11. Vragen of Opmerkingen?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Wise Buyer
Veldzicht 88
2543RV ‘s-Gravenhage
Nederland
Email: info@wisebuyer.nl
KvK: 93773102
BTW: NL005042162B28
Wij helpen u graag verder!
